Bel de dierenambulance, maak melding bij stichting Amivedi en zet de chip in de landelijke database op 'vermist'. Het zijn volgens Ursula en Peter Zijlmans de eerste stappen die een 'baasje' moet zetten als zijn of haar hond vermist is. Het echtpaar heeft Honden Zoekgroep Gelderse Vallei (HZGV) opgericht en werkt nauw samen met de Dierenambulance.
Namens laatstgenoemde instantie zit voorzitter Daniëlle Fränkel om tafel en zij speelt een 'thuiswedstrijd', aangezien het gesprek plaatsvindt in het onderkomen van de Dierenambulance aan de Elleboog in Ede. Rode draad in de (vrijwillige) werkzaamheden van de Honden Zoekgroep is social media, met name WhatsApp en Facebook en het gema..