Afbeelding
@tedxmedia
De specialist

‘Ik voel me veilig bij Fysiotherapie Van Bergen’

Zorg

BENNEKOM Fysiotherapeuten. Daar zijn er meerdere van in de gemeente Ede. Maar hoe kies je nou een goede therapeut uit? Truus Haeser is 81 jaar en komt al 22 jaar bij Fysiotherapie Van Bergen. Zij legt uit waarom ze nooit naar een andere praktijk ging.

door Ted Walker

,,In eerste instantie gaat het uiteraard om de professionaliteit’’, begint Truus te vertellen. ,,Bij Fysiotherapie Van Bergen werken meerdere therapeuten die allemaal een eigen specialiteit hebben naast de basisvaardigheden van het vak. Dat betekent dat er altijd wel iemand is die je verder kan helpen met een specifieke klacht. Daarnaast hebben de therapeuten overleg met elkaar en kan het gebeuren dat twee therapeuten aan één klacht werken. Of dat de één de initiële klacht behandelt en de ander klachten die daaruit voortgekomen zijn. Heel efficiënt dus.’’

GEÏNVESTEERD Truus kwam al bij de praktijk toen deze nog Knieriem en Van Bergen heette. Is er veel veranderd toen Nicole van Bergen als enige eigenaar doorging? ,,Wat professionaliteit betreft niet. Maar Nicole heeft wel enorm geïnvesteerd. De hele oefenzaal is vernieuwd bijvoorbeeld. En niet alleen in de oefenzaal is de apparatuur vernieuwd, dat zie je terug in de hele praktijk. Maar voor de rest is er voor mijn gevoel niets veranderd. Er heerst nog altijd een huiselijke sfeer in de praktijk.’’

VEILIG GEVOEL De huiselijke sfeer en de professionaliteit van de medewerkers zijn voor Truus de reden waarom zij zich veilig voelt bij Fysiotherapie Van Bergen. ,,Ja, dat is het juiste woord. Ik voel me veilig omdat ik weet dat de therapeuten continu bijgeschoold worden, weten wat ze doen en ook collega’s durven te raadplegen als ze daar behoefte aan hebben. En wat ik ook heel belangrijk vind is dat ze echt goed luisteren. Ze hebben de tijd en weten echt wat er speelt. Dat merk je aan hoe ze samenvatten wat ik heb verteld en aan de behandeling die volgt.’’

LEUKSTE UITJE VAN DE WEEK Zelf heeft Truus haar hele werkzame leven in de zorg doorgebracht. Het is daarom dat zij blij is met de wijze waarop zij behandeld wordt in het fysiotherapeutisch centrum. ,,Wij hadden toen nog tijd. Dat is tegenwoordig vaak wel anders. Maar niet bij Nicole van Bergen en haar collega’s. Ik hoorde vanmorgen een meneer zeggen toen ik bij de fysiotherapeut was; ‘het is m’n leukste uitje van de week’. Ik snap dat wel. Het is altijd hard werken bij Van Bergen, maar ondertussen wel heel erg gezellig’’, zegt Truus Haeser tot besluit.

Dit artikel wordt u aangeboden door Fysiotherapeutisch Centrum van Bergen, Heerdlaan 39-41-43, 6721 GL in Bennekom. Tel. 0318-575165 of www.fysiomanueel.nl.

advertentie
PREMIUM
Afbeelding
TTV Ede verliest ook tweede wedstrijd tegen een topper
PREMIUM
Afbeelding
DTS Ede haalt opgelucht adem
PREMIUM
Afbeelding
Bennekom met de borst voor uit naar koploper Scherpenzeel
advertentie