'Verenigen het nuttige met het aangename'

EDE De muziekklanken die in haar winkel te horen waren tijdens de modeshow in Ede centrum, zijn nog maar net gedoofd als de 40-jarige Ida Fau alweer in de startblokken staat om een volgend idee uit te voeren. ,,Ik ga een service bieden aan de oudere mens'', vertelt de schoenenfanaat van Maxlito Shoes aan de Grotestraat 25 in Ede.

Ted Walker

Dat Fau daar juist nu mee komt, is niet zonder reden. ,,Nee, daar heb ik echt over nagedacht'', gaat zij verder. ,,Er zijn ook in Ede veel eenzame ouderen. Nu de winter voor de deur staat en de dagen steeds korter en kouder worden, komen oudere mensen steeds minder buiten, terwijl dat soms wel nodig is omdat zij bijvoorbeeld nieuwe schoenen nodig hebben. En daar wil ik graag de helpende hand uitsteken. Ik ga de dinsdag- en de woensdagochtend beschikbaar stellen voor de oudere mens die niet op eigen gelegenheid naar mijn winkel kan komen.''

OPHALEN Maar als die mensen niet zelf naar de winkel kunnen komen, wie gaat hen dan brengen? ,,Ik ga die mensen zelf ophalen, van dienst zijn en weer thuisbrengen. Vier mensen op een ochtend, op afspraak. We hebben dan in de winkel alle tijd om voetklachten te bespreken, goed te meten en te passen. En natuurlijk drinken we ook een lekker kopje koffie en is er tijd om met elkaar te kletsen. We verenigen dus het nuttige met het aangename.''

EXTRAATJE Het kan nog nuttiger of aangenamer worden toch? ,,Jazeker'', reageert Ida Fau.

,,Op het moment dat de klant besluit een nieuw paar schoenen te kopen, krijgt zij van mij nog een extraatje in de vorm van een pedicurebehandeling of bijvoorbeeld een heerlijke, ontspannende voetmassage. En niet in de vorm van een cadeaubon of zoiets, maar direct op die ochtend.''

Maxlito Shoes onderscheidt zich juist op dit vlak van andere schoenenwinkels weet Ida Fau te vertellen.

,,Waarin wij verschillen van andere schoenenwinkels, is dat ik altijd op zoek ben naar naar nieuwe ideeën. Een stijlvolle, sexy schoen voor een vrouw hoeft niet oncomfortabel te zijn. En als je 'moeilijke' voeten hebt, hoeft dat niet te betekenen dat je geen mooie schoenen kunt dragen. Datzelfde geldt voor oudere mensen. Zij dragen vaak schoenen die functioneel moeten zijn. Maar functioneel betekent niet meteen lelijk.''

SCHOENENTIC Fau vervolgt: ,,Dit is waarom ik zelf zoveel doe in de winkel. Ik heb veel plezier in ondernemen, verrassen en verbinden en heb zelf ook een schoenentic. En ja, als je dan 'in de schoenen zit', is het gevolg al snel dat je meer gaat doen. Van beurzen bezoeken tot de schoenen fotograferen. Alles doe ik zelf en ik vind het ook allemaal leuk. Uiteindelijk allemaal voor de klant die bij mij goede, functionele schoenen vindt die ook gewoon mooi zijn. En nu dus met extra nadruk op de oudere mens.''

OPENINGSTIJDEN Kijk voor de openingstijden van Maxlito Shoes op www.maxlitoshoes.nl. Wie meer informatie wil of opgehaald wil worden door Ida Fau kan bellen naar de winkel via 0318-302024.