Wethouder Veltman is het zat: ‘Van onze medewerkers blijf je af’

EDE Intimidatie, bedreiging, een scheldpartij, hoe langer de coronacrisis voortduurt, hoe korter de lontjes soms lijken te worden. Ook de gemeente Ede ziet de agressie tegen haar medewerkers toenemen. Wethouder Hester Veltman (personeel en organisatie) is het zat: ,,Agressie en intimidatie tegen mensen die gewoon hun werk doen, dat accepteren wij niet. Wat je persoonlijke situatie ook is, van onze medewerkers blijf je af.”

‘Ik weet waar je woont’ of Gestapo genoemd worden, of belaagd worden en voor NSB’er worden uitgemaakt. Dat zijn zomaar wat voorbeelden waar baliemedewerkers, BOA’s, toezichthouders en ook beleidsambtenaren in en buiten het Edese gemeentehuis mee te maken krijgen in contacten met inwoners. Dat kan volgens Hester Veltman niet door de beugel. ,,Hoewel we het niet exact bijhouden, horen we steeds vaker van dit soort signalen. We merken meer en meer dat de boog bij veel mensen gespannen staat. Er is meer ongeduld en daarbij wordt steeds vaker een grens overschreden.”

Het functioneren van de gemeente lijkt vooral in de Coronatijd een grote impact op het leven van veel inwoners te hebben. ,,We nemen belangrijke besluiten als het toekennen van zorg, uitkeringen en vergunningen. Als zo’n beslissing voor iemand slecht uitpakt, kan dat tot frustratie leiden, dat begrijp ik heel goed. Maar dat betekent niet dat je iemand kunt uitschelden of - nog erger - iemand kunt bedreigen.”

De medewerkers van de gemeente Ede kunnen aldus de wethouder tegen een stootje. ,,Maar wat we afgelopen tijd horen en zien gaat elke grens over. Dit zijn medewerkers die gewoon hun werk doen. Als wethouder P&O voel ik mij verantwoordelijk dat zij dat veilig kunnen doen. Ik wil dan ook een duidelijk statement maken: behandel de ander zoals je ook zelf behandeld wilt worden. Tegen agressie treden we stevig op en als er sprake is van strafbare feiten zullen we niet aarzelen om aangifte te doen.”