Nu we gemiddeld genomen meer thuis werken, minder bij elkaar op visite gaan en uitgaansgelegenheden en winkels veelal gesloten zijn, beleven we minder dan pakweg anderhalf jaar geleden. Daar is Willy van Lagen zich ook van bewust. ,,We kunnen ook niet naar een terras en het is in deze tijd dan ook moeilijker om een positief gesprek te voeren. Het boekje kan daarbij een hulpmiddel zijn.”