De specialist: ‘Wat is het ongehoord mooi geworden’

EDE Daar zit ik dan aan mijn gloednieuwe bureau. Ik veeg de laatste resten van een verpakking in de prullenbak en realiseer me nu dat het écht klaar is. De verbouwing van het nieuwe onderkomen van Rietberg Hoorzorg is klaar. Van een met krijt aangebracht lijnenspel op een betonvloer, naar een volledig nieuwe zaak. Dat is en was een feestje waard.

Afgelopen week stond in het teken van het afronden van de laatste zaken van de verbouwing. De bekende details. Alles was gereed toen we op donderdag onze deuren openden voor twee aansluitende en feestelijke open dagen. Als audicien werk ik samen met fabrikanten van hoortoestellen en ook hen had ik uitgenodigd op de nieuwe locatie. Op deze manier konden geïnteresseerde cliënten twee vliegen in één klap slaan. Zich vergapen aan Rietberg Hoorzorg nieuwe stijl, maar zich ook laten informeren door de fabrikanten. Als ik erop terugkijk waren het twee mooie en drukke dagen. We hebben veel mensen kunnen rondleiden en informeren. 

GRENZEN

We kregen best veel opmerkingen over hoe ruim onze nieuwe zaak nu is, in vergelijking met onze vorige stek. Daar ligt voor mij de kern van de noodzaak voor onze verhuizing. Ik heb het op deze plek wel vaker aangestipt: we liepen tegen onze grenzen aan. Misschien kwam het wel door het succes van deze maandelijkse column - u leest vandaag de vijftigste productie - maar de wachttijden werden naar mijn zin net te lang. 

’BONUSMETERS’

Op onze nieuwe locatie hebben we meer ruimte en kunnen we ook meer in de behoefte van de cliënten voorzien. Toen we naar dit pand gingen kijken, viel me direct op hoe groot het was. Het was groter dan waar we naar op zoek waren en dus ervaar ik de ruimte die het biedt als ‘bonus vierkante meters’. Bijkomend voordeel is dat we bijvoorbeeld onze meetruimtes, waar onder meer hoortesten worden gedaan, verder naar achteren hebben kunnen plaatsen. Verder van de straat met al haar eigen geluid. Het is nu muisstil in de meetruimtes en dat is voor mij als audicien echt heel fijn werken. Maar ook de werkruimte die we hebben kunnen creëren voor een derde audicien, was een wens. Hierdoor kunnen we op termijn de wachttijd voor cliënten verkorten.

De rust na de open dagen is momenteel wedergekeerd en ik doe de lichten van onze nieuwe stek uit. Ze wachten totdat ze weer aan mogen voor de eerste reguliere werkweek. Wat is het fijn om nu weer in volle vaart vooruit te kunnen en wat is het mooi geworden. Ongehoord mooi! 

Dit artikel wordt u aangeboden door Rietberg Hoorzorg, meer dan twintig jaar ervaring. Veenderweg 107 in Ede, tel. 0318-769024, info@rietberghoorzorg.nl, Rietberghoorzorg.nl.