De Specialist: ‘Even stilstaan bij ‘vijftien jaar’’

EDE ‘Rietberg Hoorzorg, meer dan twintig jaar ervaring’. Het staat al een paar jaar bij de artikelen die maandelijks in deze krant verschijnen. Ik ben echter al langer audicien dan dat ik een eigen zaak heb en dat maakt dat ik dit jaar een jubileum te vieren heb. Niet dat van twintig jaar, dat komt nog. Onlangs bestond Rietberg Hoorzorg vijftien jaar.

Het jaar 2011 was een jaar van best wat grote nieuwsfeiten. Voor de gelegenheid zocht ik het eens op. Een tsunami, aardbevingen, revoluties. Maar ook de start van de Occupy-beweging, een recordoverwinning voor het Nederlands voetbalelftal op San Marino, de terugkeer van de Tienertoer bij de NS en dus een ondernemer die bedacht dat het starten van een hoorwinkel op de Veenderweg 107 in Ede een goed idee was. Ik begon op 29 augustus 2011 als eenling in ons oude pand en al snel kwam ook mijn vrouw in de zaak werken. Rietberg Hoorzorg groeide gestaag. Er kwam een audicien bij en een collega die zorgde voor de hospitality, dat onze cliënten gastvrij werden ontvangen. Ruim anderhalf jaar geleden zetten we een voor ons historische stap: een verhuizing. We pakten de spullen in en betrokken ons huidige pand, dat op steenworp afstand aan dezelfde straat ligt. Inmiddels werkt er ook een derde audicien en bestaan we dus vijftien jaar. Een mijlpaal om even bij stil te staan.

REINIGEN VAN GEHOORGANG

In het anderhalve decennium dat mijn winkeldeuren wagenwijd openstaan, krijg ik ook vaak dezelfde vraag voorgelegd. Ik schreef er vorige maand op deze plek al over: het reinigen van de gehoorgang. Ik kondigde aan dat mijn collega-audicien - die een opleiding voor het reinigen volgde - ‘waarschijnlijk dit jaar’ de eerste reinigingen kon gaan uitvoeren. Soms gaan dingen sneller dan verwacht en ook nu bleek dat zo te zijn. De opleiding is met succes afgerond en de eerste behandelingen hebben zelfs al plaatsgevonden. Mijn collega reinigt de gehoorgang niet door deze uit te spuiten, maar door het uitzuigen van de gehoorgang. Daarmee voorkomen we het risico op bijvoorbeeld het beschadigen van het trommelvlies, dat er altijd is wanneer je een oor door het uitspuiten met water schoonmaakt. Ook voor de standaard wat gevoelige trommelvliezen kan deze methode een mooie oplossing zijn.

Waar ik hierboven even terugblikte, wil ik ook vooruitblikken. Geen vijftien jaar, maar een paar dagen. Deze maand is namelijk de EUHA in Hannover, de jaarlijkse hoorbeurs. Het is een moment om bekenden uit het vak weer eens te spreken en ook om de nieuwe technieken te bekijken. 

Vaak gaan we naar de beurs in wetenschap dat er producten getoond worden waarvan we als audicien het bestaan al kennen. Maar toch kunnen we zomaar verrast worden. De techniek in de hoorwereld verandert razendsnel. Ik herinner me nog de komst van het digitale hoortoestel. Inmiddels krijgen we heel veel kunstmatige intelligentie over ons uitgestort. Daarover volgende keer meer.

Dit artikel wordt u aangeboden door Rietberg Hoorzorg, meer dan twintig jaar ervaring. Veenderweg 59 in Ede, tel. 0318-769024, info@rietberghoorzorg.nl, Rietberghoorzorg.nl.