‘Koper en verkoper moeten zich gezien voelen’

EDE Wilhelm Makelaars is al veertig jaar een begrip in de regio Ede. Marja van de Kamp en Els Veldhuizen vertegenwoordigen, samen met hun collega’s, de kernwaarden van het bedrijf met hun enthousiasme en betrokkenheid.

door Diana Kervel

Voor verkoper en koper komen veel emoties om de hoek kijken bij het kopen of verkopen van bijvoorbeeld een huis. ,,Dan is het goed dat wij ons om de zakelijke aspecten bekommeren die bij de aan- of verkoop van een woning komen kijken.” Marja van de Kamp werkt bijna veertien jaar vol enthousiasme bij Wilhelm Makelaars, waar haar ook de kneepjes van het vak zijn bijgebracht. Zij verzorgt de bezichtigingen van zowel aan- als verkoop: ,,Ik woon zelf al ruim dertig jaar in Ede. Dit is een groot voordeel bij het adviseren van kopers en verkopers. Eigenlijk koop je niet alleen een huis, de omgeving maakt ook deel uit van de aantrekkingskracht. De combinatie is belangrijk.” 

Over de huizenmarkt is veel te doen. Het aantal bezichtigingen per huis en het overbieden van de vraagprijs halen veelvuldig het nieuws. ,,Juist in deze tijd blijft het belangrijk om de tijd voor onze klanten te nemen en duidelijk en transparant te zijn. Dit zodat zij een weloverwogen beslissing kunnen maken, gebaseerd op hun wensen en eisen. De koper moet zich gezien voelen.” Het geeft Marja iedere keer weer een dosis energie om de hoogst haalbare prijs voor de verkoper te halen. ,,Het moment bij de notaris, wanneer je zowel een tevreden verkoper als koper aan tafel hebt, dan weet ik dat ik mijn werk goed heb gedaan. Waarbij onze klant natuurlijk altijd voorop staat.”

Marja van de Kamp is A-rmt makelaar & nieuwbouwspecialist - Diana Kervel

NIEUWBOUW VEENDAL Dit jaar start de bouw van de ‘Veendalwoningen’ in Kernhem. Marja is enthousiast over dit nieuwbouwproject in Ede. ,,Veel van mijn werk bestaat uit bestaande bouw. Nieuwbouw is een heel andere tak van sport. De verkoop van dit nieuwbouwproject is net afgerond. Het was fantastisch om potentiële kopers te overtuigen en ze als het ware mee te nemen in het gehele bouwproces. Zoals altijd is de informatievoorziening, zoals onze brochures en de depotmap, van essentieel belang.”

In 2021 hebben we een award gekregen als meest innovatieve vertegenwoordiger van Buitenstate makelaars

BIJZONDER WONEN Haar Wilhelm Makelaars-collega Els Veldhuizen wijst ook op het belang van goed luisteren. ,,Het start met het opstellen van een woonwensprofiel. Als je mee gaat naar een aankoopbezichtiging, moet je goed je ogen de kost geven. Zo kun je de klanten adviseren over verbouwingen, maar ook waarschuwen voor valkuilen. Zeker in een buitengebied spelen het bestemmingsplan, vergunningen, ontheffingen en milieumaatregelen een grote rol. Om vervelende verrassingen te voorkomen, is een gedegen voorbereiding essentieel.” Els werkt al acht jaar bij Wilhelm Makelaars en is adviseur wonen & Buitenstate. 

Buitenstate is het uithangbord van geselecteerde NVM-makelaars, die zijn gespecialiseerd in bijzonder onroerend goed. In oktober vorig jaar mocht Wilhelm Makelaars een award in ontvangst nemen als meest innovatieve vertegenwoordiger van ‘Buitenstate makelaars’. 

Els Veldhuizen is aankoopcoördinator van deze landelijk opererende organisatie van vijftig makelaars. ,,Met bijzonder bedoelen we vrij gelegen woningen in het buitengebied, met beleving van rust en ruimte. Wij helpen graag bij het vinden van uw droomhuis of bij het verkopen van uw landelijk gelegen woning.” De adviseur is een ervaringsdeskundige en een goede gesprekspartner aangezien zij zelf woonachtig is in het buitengebied.

Els Veldhuizen is adviseur wonen & Buitenstate - Diana Kervel

BETROKKENHEID Beide dames zijn ervan overtuigd dat typisch vrouwelijke eigenschappen als betrokkenheid en inlevingsvermogen een pre zijn bij zowel aan- als verkoop. Marja: ,,Het zakelijke aspect voert de boventoon. Dat maak ons als makelaar sterk.” 

STAPJE EXTRA De medewerkers van Wilhelm Makelaars hebben zeker geen 9-5-mentaliteit. Marja: ,,Niet alleen nemen we de tijd voor onze klanten, ze kunnen ons ook altijd bellen. Ook ‘s avonds en op zaterdag staan wij open voor vragen. Graag doen we net even een stapje extra voor onze klanten.” 

Els merkt tenslotte nog op: ,,Wij helpen om verder te kijken dan de muren van het huis en de grens van de tuin. Aan ons de taak om te wijzen op mogelijkheden.”

Dit verhaal is gepubliceerd in de special Vakvrouwen, onderdeel van de editie van woensdag 23 februari van deze krant. Lees hier alle verhalen uit de special.