Eenvoudige thuiszorg in gedrang

29 augustus 2007 om 00:00 Voorlezen Nieuws

De wethouder voelt zich overvallen. Enkele maanden geleden maakte de gemeente nog extra geld vrij om de problemen in de thuiszorg de kop in te drukken. Probleem was toen dat de gemeente Ede veel meer mensen eenvoudige huishoudelijke hulp - in de categorie 1 - toekende dan voorheen. Dit kwam in plaats van indicatie 2, royale huishoudelijke zorg. Opella had echter gerekend op meer cliënten indicatie 2, omdat dat al jaren zo was. Sinds de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) is ingevoerd, is landelijk deze grote verschuiving in de toewijzing van hulp opgetreden. De zorgorganisaties kwamen daardoor in de problemen omdat hun personeelsbestand te hoog was gekwalificeerd en konden hun bedrijfsvoering niet zo snel aanpassen.

Personeel loopt weg en toename van cliënten EDE - Opella kan voor 120 mensen niet garanderen dat zij in september huishoudelijke hulp krijgen, terwijl ze daar wel recht op hebben. Tekort aan personeel en toenemende vraag zijn de oorzaken hiervan. Wethouder Roel Kremers heeft de grootste zorgaanbieder van Ede toestemming gegeven om bijvoorbeeld schoonmaakbedrijven in te huren.

door Lisette Ruzius

De gemeente bood Opella een overgangsregeling aan, waarbij voor indicatie 1 de vergoeding van indicatie 2 werd uitgekeerd. ,,We dachten dat het probleem was opgelost. In de praktijk blijkt nu anders”, vertelt de wethouder. Opella zegt haar uiterste best te doen de eenvoudige huishoudelijke hulp te leveren voor het tarief dat de gemeente Ede daarvoor beschikbaar stelt. Dit tarief, dat volgens Opella belangrijk lager is dan voorheen, leidt er toe dat veel mensen niet willen werken voor het betrekkelijk lage salaris dat daarmee samenhangt.

,,Het personeel dat in vaste dienst van Opella op basis van indicatie 2 werkt en betaald krijgt, die zegt nu, ‘ik wil dit andere werk niet tot mijn 65ste doen’ en gaat op zoek naar ander werk”, legt Kremers uit. Opella is druk bezig met werving van personeel, maar dat is moeilijk in de vakantie. Bovendien is er een toename van cliënten, omdat kleinere zorgaanbieders met dezelfde problemen kampen mensen doorverwijzen, en dan komen de cliënten uiteindelijk uit bij Opella.

De 120 Edenaren die buiten de boot dreigen te vallen, kregen de afgelopen week een telefoontje van Opella dat ze de thuiszorg in september niet kunnen garanderen. ,,We hebben met Opella afgesproken dat ze zich aan het contract houden en alles uit de kast halen om daaraan te voldoen. In het contract is geen boeteclausule opgenomen als ze daar niet aan voldoen”, zegt Kremers. ,,Maar Opella mag geen klanten weigeren”, benadrukt Kremers. In dat licht heeft hij Opella toestemming gegeven met onderaannemers te mogen werken. Opella kan dan bijvoorbeeld schoonmaakbedrijven inhuren.