Buurtbemiddeling bij ruzies werpt 66 procent vruchten af

EDE - Buurtbemiddeling is volgens wethouder Peter ‘t Hoog ,,een mooie formule’’, omdat dit sinds 2006 vruchten afwerpt. Elk jaar vinden ongeveer 100 mensen hun weg naar Buurtbemiddeling. In 66% van de behandelde situaties heeft dit tot een succesvolle oplossing geleid.

Het gemeentebestuur besloot daarom om deze strategie bij conflicten voort te zetten in 2010 en 2011. Buurtbemiddeling is een initiatief van de gemeente Ede, Woonstede, Welstede, de politie. Inwoners die aankloppen bij Buurtbemiddeling (loket Welstede) ervaren problemen in hun directe woonomgeving, bijvoorbeeld bij conflicten met buren over geluidoverlast, pesten/bedreigen of erfafscheidingen/tuinen.

Dit kan hoog oplopen, waarbij mensen zelf niet meer tot een goede oplossing kunnen komen. In zo’n geval kunnen zij een beroep doen op Buurtbemiddeling. Dit gebeurt vaak na verwijzing door Woonstede of van de politie, maar burgers vinden meer en meer ook rechtstreeks de weg naar de instantie. Na een telefonische intake door de coördinator, gaan twee vrijwilligers van Buurtbemiddeling op bezoek bij de betrokken partijen. Vervolgens vindt op neutraal terrein een bemiddelingsgesprek plaats, met als doel dat er afspraken gemaakt worden over het conflict, waar beide partijen mee kunnen leven en zich aan houden. ,,De bemiddelaar bepaalt niet wie er gelijk heeft. En een randvoorwaarde is dat het niet kan gaan over strafbare feiten’’, aldus Van ‘t Hoog.

In 2010 moet 70% van de situaties zijn opgelost en in 2011 liefst 72%. Buurtbemiddeling bestaat nu uit een groep van achttien vrijwilligers, die eerst een tweedaagse scholing ontvingen en steeds bijgeschoold worden. De wethouder: ,,Het blijkt een goed werkend instrument, terwijl er aan de bel getrokken wordt uit alle delen van de gemeente.’’