Reparatiewinkel nu ook in centrum

EDE - Louise Post wordt het gezicht van de Reparatiewinkel Ede-Centrum, die zich vestigt aan de Achterdoelen 8. De hoofdvestiging, waar vader Jan Post de honneurs waarneemt, is aan de Verlengde Blokkenweg 14. ,,Daar zijn we in 2007 gestart. Nu zitten we er met achttien mensen." De Reparatiewinkel repareert alles op het gebied van audio, tv., magnetrons, kleine huishoudelijke apparaten, computers en laptops.

door Jan de Boer

Voor haar schoolopleiding deed Louise Post vorig jaar een project over de Reparatiewinkel als franchiseformule. Als de Reparatiewinkel Ede-Centrum een succes wordt, wil Post er een landelijke franchise zaak van maken. Steeds meer mensen maken gebruik van de mogelijkheid om kapotte gebruiksvoorwerpen te laren repareren.

,,We zijn ook ingesprongen op de markt van tablets. Die repareren we heel veel. Hoe dat komt? De mensen laten de tablets veel vallen. Schermen vervangen, waterschade. Dat doen we voor het bedrijfsleven en consumenten."

Nu nog zit de Reparatiewinkel alleen aan de rand van het industrieterrein. ,,Het is daar wel steeds drukker met consumenten. Wij zoeken de klant nu in't centrum op, omdat daar de toekomst ligt."

Opvallend, veel winkels verdwijnen uit het centrum. ,,Ik ben altijd al anders geweest," zegt Jan Post. Vroeger kocht iemand een apparaat bij een winkel in het centrum. Als iets kapot was, ging men weer terug naar die winkel. ,,Nu koopt de consument veel meer via webshops. En die zeggen eigenlijk 'je kunt bij ons kopen, maar het moet niet stuk gaan'. Als het stuk is, verwijzen ze je al gauw terug naar de fabrikant."

Alles wat met elektronica van doen heeft, kan gemaakt worden bij de Reparatiewinkel. In de Reparatiewinkel Ede-Centrum wordt ook gerepareerd. ,,Daar hebben we vier werkplekken," zegt Louise Post. ,,Ik ga zelf ook repareren, voornamelijk I-phones en telefoons van Samsung. We pakken ook de moeilijke dingen aan. In de winkel richten we ons op snelle service. Tegenwoordig kunnen de mensen niet meer zonder hun telefoon. We willen alles het liefst binnen een uur weer gerepareerd hebben. De klant kan op de reparatie wachten."

Als iets niet in Ede-Centrum gerepareerd kan worden, wordt het doorgesluisd naar de hoofdvestiging. Vrijdag 31 januari opent Ties Meeuwissen de Reparatiewinkel Ede-Centrum. Vanaf zaterdag 1 februari is de zaak open voor het publiek. Als de winkel een tijdje draait, wil Post ook het reparatieadres voor webwinkels worden. ,,Voor hen kost de service heel veel geld qua logistiek. En het duurt lang. We willen straks voor die winkels een servicepunt zijn. Als er iets stuk is en dat opgelost moet worden, kunnen ze ons daarbij inschakelen. Ik zie daar een nieuwe markt ontstaan. Het is veel voordeliger als je dat hier doet."