Gratis een incasso-opdracht indienen

Voor bedrijven is niets zo vervelend als klanten die niet op tijd of geheel niet betalen. Na het leveren van een dienst of het verkopen van een product, verwacht je dat je hiervoor betaald krijgt. Deze inkomsten worden immers weer gebruikt om voorraad te kopen en andere kosten te voldoen. Wanneer een klant dan de betaling uitstelt of geheel verzaakt te betalen, kan dit leiden tot problemen. Het is dan ook belangrijk dat je de klant notificeert over de openstaande betaling. Wanneer hier alsnog geen reactie op volgt, kun je overstappen op andere maatregelen. Zolang er niet op betalingsherinneringen of aanmaningen wordt gereageerd, blijft een betaling immers ook uit. Een volgende stap kan dan zijn om een incassobureau in te huren. Vaak is dit nog een drempel, echter zul je versteld staan welke positieve uitkomsten hierdoor zijn te behalen.

Incassotraject aanvragen

Zodra een klant niet heeft betaald binnen de vermelde betalingsperiode, kun je een incasso laten uitvoeren. Via een gratis incassobureau kun je een opdracht indienen voor het opstellen van een incassotraject. De opdracht wordt hierbij aangenomen op basis van no cure, no pay, waarbij er geen kosten worden berekend zolang de opdracht openstaat en de klant alsnog niet heeft betaald. Eventuele incassokosten worden wel bij de klant in rekening gebracht, waardoor dit uiteindelijk hogere kosten oplevert dan wanneer de oorspronkelijke factuur zou zijn betaald. Zodra de vordering volledig wordt betaald door de klant, zal dit dus inclusief incassokosten zijn. Hiervoor kan een betalingsregeling worden opgesteld, zodat de klant in delen betaalt. Wordt er alsnog niet betaald door de klant, dan ben je ook geen incassokosten verschuldigd.

Kosteloze aanmaning verzenden

Voordat een incasso-opdracht wordt ingediend, dien je wel aan enkele wettelijke eisen te hebben voldaan. Anders mogen incassokosten namelijk niet in rekening worden gebracht. Dit geldt overigens enkel voor particuliere klanten. Voor bedrijven die als klant een factuur niet voldoen, mag direct een incasso-opdracht worden ingediend. Een particuliere klant dient wel een kosteloze aanmaning te ontvangen, indien de oorspronkelijke betaling niet binnen 14 dagen heeft plaatsgevonden. Opnieuw dient een periode van 14 dagen te worden gehanteerd, waarin de klant alsnog zonder aanvullende kosten kan betalen. Daarna volgt een incasso, waarvoor incassokosten worden gerekend. Wanneer je nog geen aanmaning hebt verzonden, dan kun je dit aangeven bij het indienen van een incasso. Een pre-casso wordt dan opgesteld, waarbij de aanmaning alsnog wordt verstuurd.

Proces voltooien zonder kosten

In de online portal kun je aangeven of een klant binnen de 14 dagen die in de aanmaning zijn gesteld, heeft betaald. Het dossier zal dan kosteloos worden gesloten. Zolang de betaling nog niet is voldaan, hoef je zelf niets te doen. De vordering in de aanmaning wordt dan automatisch omgezet naar een gratis incasso-opdracht. De klant wordt meerdere malen via verschillende communicatielijnen bericht over de openstaande factuur. Een betalingsregeling kan worden opgesteld, wanneer de klant de factuur niet in één keer kan voldoen. Het gehele proces tot betaling van de gehele vordering valt onder het gratis incasso traject. De incassokosten zijn voor rekening van de klant, waarbij minimaal € 40,00 wordt gerekend en maximaal 15% van de hoofdsom. Er zijn geen aanvullende kosten voor de indiener van de incasso-opdracht. Voor een incassobureau no cure no pay is Bill Incasso de aangewezen partner.