Veda Bikes na vernieuwing klaar voor fietsseizoen

EDE Na het zestigjarig jubileum vorig jaar kijken ze bij Veda Bikes naar de toekomst. Het familiebedrijf is druk geweest met het realiseren van diverse activiteiten én er wordt hard gewerkt aan duurzaamheid. ,,Wij gaan graag met de tijd mee”, aldus Lars van der Weele en Bas van Daalen.

door Marloes Kleijer

Veda Bikes staat bekend om het ruime aanbod fietsen, zowel nieuw als gebruikt en direct uit voorraad leverbaar. Fietsliefhebbers kunnen hun hart ophalen in de 1500 vierkante meter tellende showroom. Veda Bikes is dealer van Gazelle, Giant, Qwic, Cube, Sensa, Cortina, Superior, Sparta en Batavus. ,,Op het gebied van fietsen en accessoires zijn wij de grootste van de Veluwe”, zegt Lars. Des te belangrijker is het volgens hem om met de tijd mee te gaan. Verduurzamen staat eveneens hoog op de agenda, wat een jaar geleden onder meer heeft geresulteerd in het plaatsen van 168 zonnepanelen. ,,Wij zijn klaar voor het nieuwe seizoen én voor de toekomst.”

FIETSENHAL

Een andere belangrijk onderdeel in het duurzaamheidsverhaal van Veda Bikes is de afdeling gebruikte fietsen, oftewel de tweedehands fietsen. Deze vallen onder De Fietsenhal, op hetzelfde adres. Ter uitleg: De Fietsenhal is jaren geleden apart van Veda Bikes door de familie opgericht aan de Frankeneng; puur en alleen voor de verkoop van gebruikte fietsen. Toen Veda Bikes in 2011 na een flinke verbouwing zelf ook naar de Frankeneng verhuisde, is er bewust voor gekozen om de naam van De Fietsenhal te behouden. Deze was immers al helemaal ingeburgerd in de regio en midden-Nederland.

Lars: ,,Met De Fietsenhal geven we fietsen een tweede leven. Dit betekent dat ze langer meegaan en dus niet onnodig worden weggedaan of in het ergste geval bij het afval belanden. Wij moedigen klanten dan ook altijd aan om hun ‘oude’ fiets in te ruilen als zij een nieuwe fiets komen kopen. Wij merken daarnaast dat mensen hier bewust komen voor een tweedehands fiets. De grootste reden hiervoor is nog altijd wel de prijs, maar er wordt ook steeds vaker vanuit duurzaamheidsoogpunt voor een tweedehands fiets gekozen. Fietsen vanaf 250 euro hebben bovendien een BOVAG-garantie van een jaar”.

SERVICE

Service is alles volgens Lars en Bas. ,,Is er iets? Dan staan we klaar. De klant volledig ontzorgen en er zijn wanneer het nodig is, dat vinden wij belangrijk. Zo hebben wij ook nog altijd een gratis haal- en brengservice voor verkoop en reparatie. Natuurlijk, hier kun je in een tijd als deze heel goed mee stoppen, maar dat is niet waar wij voor staan.”

(De tekst gaat verder onder de foto.)

In de werkplaats, van links naar rechts: Nelis, Thomas, M’Barek en Julian - Marloes Kleijer

WERKPLAATS

De werkplaats verdient het om even apart genoemd te worden. Een groot deel van de service speelt zich logischerwijs immers hier af, maar de rol van de werkplaats is de laatste jaren daarnaast steeds groter geworden als gevolg van de grote hoeveelheid elektrische fietsen die er tegenwoordig is. Deze fietsen hebben doorgaans meer onderhoud nodig. ,,De werkplaats vormt het hart van de zaak. We hebben het keihard nodig om de klant naar alle tevredenheid te kunnen bedienen. Het standaardstreven is ‘reparatie klaar’ binnen een dag, groot onderhoud kan soms wat langer duren”, legt Lars uit.

Ook de opkomst van leasefietsen zorgt voor meer werk in de werkplaats. Bas: ,,Leasemaatschappijen verplichten vaak tot onderhoud van de fiets. Bovendien valt dit onder de vergoeding, dus mensen zorgen er wel voor dat de fiets geregeld een onderhoudsbeurt krijgt.” Deze klanten vormen een groeiende klantengroep voor Veda Bikes. ,,Er is steeds meer vraag naar leasefietsen. Wij werken met diverse leasemaatschappijen samen om de klant op de best mogelijke wijze te kunnen bedienen. Er is natuurlijk ook alleen maar sprake van win-win; de werknemer heeft voor een klein bedrag per maand een hele mooi fiets én meer beweging, de werkgever heeft zijn parkeerplaats niet meer zo vol met auto’s staan.”

NIEUW

Om écht helemaal klaar te zijn voor het fietsseizoen heeft Veda Bikes de afgelopen maanden een aantal aanpassingen in de winkel doorgevoerd. Zo is er een complete afdeling voor racefietsen gerealiseerd. ,,Wij hadden altijd wel een klein assortiment racefietsen, maar dit verdiende veel meer aandacht. Wij zijn zelf allemaal liefhebbers en deze passie brengen we graag op de klanten over. Daarom staan de fietsen nu vol in de spotlight. Als je achter in de winkel de trap oploopt, loop je gelijk tegen de nieuwe sfeerwand aan”, zegt Lars.

Daarnaast is Veda Bikes sinds enige tijd dealer van ABUS, wat betekent dat er een complete hoek veiligheidsproducten van ABUS in de winkel te vinden is. Denk aan een scala aan sloten, maar ook een breed assortiment fietshelmen, zowel voor kinderen als volwassenen. De fietshelm is immers niet meer weg te denken uit het straatbeeld. Lars: ,,Wij werken graag samen met merken waar we op kunnen bouwen. Dat wil zeggen: merken die voor ons én voor onze klanten klaar staan. Ons belangrijkste oogpunt is hierbij altijd ‘de klant weer rijdend krijgen’.”

ONTZORGEN

Tot slot: of er nu een gloednieuwe of een gebruikte fiets bij Veda Bikes - De Fietsenhal wordt gekocht, er zijn altijd meerdere financieringsmogelijkheden. Sterker nog: het team van de fietsspecialist neemt de klant altijd van A tot Z mee in het verkoopproces. ,,Van de aankoop tot de aftersales, wij nemen alles uit handen. Zo weet de klant precies waar hij aan toe is”, aldus Lars en Bas. Zij benadrukken bovendien dat elke bezoeker van Veda Bikes gratis voor de deur kan parkeren.

Dit artikel wordt u aangeboden door Veda Bikes. Ook profiteren van het grote bereik van de print- en online kanalen van Ede Stad.nl? Neem dan contact op met Frans de Kleuver (06-55780474, f.d.kleuver@bdu.nl) of Dick van Laar (06-55706843, d.v.laar@bdu.nl).